Le référencement par les réseaux sociaux ou SMO (Social Media Optimization)

21 novembre 2014

Le référencement grâce aux réseaux sociaux, consiste à donner de la visibilité à un site web en utilisant des
réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Viadeo, Digg… Le fait d’être présent sur le
ou les réseaux sociaux adaptés aux cibles du site en question, permet d’avoir un contact supplémentaire et de
fidéliser le client. Les informations peuvent ainsi être plus largement diffusées en étant vues et suivies par un
nombre de personnes plus important. Une fois la cible acquise, il faut entretenir une relation avec elle, mais
également avec toute la communauté en proposant des nouvelles, des offres, des actualités. Cette activité
s’apparente au SMM (Social Media Marketing).
L’avantage est de pouvoir être rapidement en contact direct avec un grand nombre de prospects. Les réseaux
sociaux ont tous une utilisation gratuite même s’il est possible de payer des services afin d’augmenter sa
visibilité.
L’inconvénient réside dans le SMM qui est chronophage et risqué s’il est mal menée.
Ainsi toutes ces pratiques sont complémentaires. Il faut généralement combiner le SEO, le SEA et le SMO
pour avoir un référencement efficace et durable.
Une campagne de "Search Engine Marketing" peut donc permettre d’être rapidement visible grâce aux liens
sponsorisés, tout en optimisant le contenu du site pour un référencement de longue traîne et en fidélisant les
prospects via les réseaux sociaux.
Les avantages de ces campagnes de longue haleine sont de pouvoir être visible, se faire connaitre, dépasser
ses concurrents et ainsi gagner de nouveaux clients et de nouveaux marchés. Bien réalisé, elles peuvent
véritablement faire rebondir une société et augmenter son chiffre d’affaires.
Les inconvénients sont le coût de mise en place de ces campagnes. Il y a le budget pour le référencement
payant, mais il ne faut pas perdre de vue que le référencement naturel et le suivi des réseaux sociaux sont
longs. Plusieurs personnes doivent travailler dessus régulièrement. Toutes les entreprises n’ont pas les
moyens de consacrer de tels investissements pour être plus visibles sur internet. La plupart ne font pas de
vente en ligne et n’ont donc pas de retour direct sur leur investissement.

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